Data ultimei actualizări: 08 iulie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC RB MICRO ELECTRONIC SRL, cu sediul în Arad, Str. Gheorghe Lazăr Nr. 29, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. RO19585143, colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați sau utilizați site-ul nostru https://alternativ.coffee.

1. Cine suntem

SC RB MICRO ELECTRONIC SRL (denumită în continuare „Compania”, „noi” sau „Operatorul”) este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului https://alternativ.coffee.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date cu caracter personal:

  • Date de identificare: nume, prenume.
  • Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
  • Date de tranzacționare: informații legate de comenzile plasate, metode de plată, facturare.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv, date de utilizare (cookies).

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
  • Emiterea facturilor fiscale.
  • Comunicare cu clienții (confirmare comenzi, notificări, suport).
  • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale și contabile.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor are loc în baza:

  • Executării unui contract (procesarea comenzilor).
  • Consimțământului dumneavoastră (newsletter, marketing).
  • Obligațiilor legale (contabilitate, raportări).
  • Interesului nostru legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).

5. Dezvăluirea datelor către terți

Datele dumneavoastră pot fi dezvăluite către:

  • Furnizori de servicii (curierat, procesatori de plăți, IT).
  • Autorități competente, conform legii.

Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp suntem obligați de lege.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi, în condițiile legii:

  • Dreptul de acces la date.
  • Dreptul la rectificare.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de opoziție.
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

8. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.

11. Contact

Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

SC RB MICRO ELECTRONIC SRL
Adresa: Str. Gheorghe Lazăr Nr. 29, Arad, România
E-mail: hello@alternativ.coffee
Telefon: 0723303585